陳明棽
講師簡介
現任
- 造紙集團全球客戶服務處 處長
- 智華管理顧問股份有限公司 兼任顧問
學歷
- 中原大學企業管理系 碩士
- 明志工專工業管理科
核心課程
客戶服務管理、成本分析與節降、問題分析與解決、客訴處理技巧、…等
1/ 經歷
- 中國信託銀行信託部 專員
- 明基電腦成本會計科 科長
- 中原大學企管系 兼任講師
- 萬能科技大學國貿系 兼任講師
2/ 認證
3/ 指導案例
4/ 專長
- 客戶服務管理
- 客訴處理技巧
- 成本分析與節降
- 問題分析與解決
講師簡介
核心課程
客戶服務管理、成本分析與節降、問題分析與解決、客訴處理技巧、…等