業務與客戶滿意
課程名稱 | 時數 | 高階 | 中階 | 基層 | 一般 |
---|---|---|---|---|---|
銷售談判與議價技巧 |
6 |
V |
V |
V | |
高效溝通與衝突管理 |
6 |
V |
V |
V | |
APQP 先期產品品質規劃 |
6 |
V |
V |
V | |
顧問式銷售技巧 |
6 |
V |
V |
V | |
顧客滿意與當責服務力 |
6 |
V |
V | ||
顧客抱怨處理技巧 |
6 |
V |
V |
V | |
品牌經營與通路管理 |
6 |
V |
V | ||
顧客滿意與客戶關係管理(CRM) |
6 |
V |
V |
V | |
創新服務與顧客價值創造 |
6 |
V |
V |
V | |
客源開拓與顧客經營 |
6 |
V |
V |